岗位职责: 1、负责粉丝和社群的日常运营,深入挖掘粉丝需求,与粉丝进行有效互动; 2、妥善处理客户投诉,能对粉丝反映的问题进行解答和引导; 3、负责粉丝福利和活动的策划,并对数据进行复盘和分析; 4、对粉丝和社群的问题进行整理分析,及时反馈用户需求和问题。 任职要求: 1、语言表达清晰,反应灵活,服务意识强 2、对化妆品行业感兴趣,关注各大品牌热点及更新 3、有相关粉丝运营、社群运营经验或售后客服经验优先考虑; 地址:白云黄边地铁站附近 福利:大小周、餐补、节假日福利、绩效、五险 有意者可加V-ghjf2826(备注-粉丝运营)
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