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职位:运维工程师
1.负责软件系统的实施工作,进行系统安装,调试,测试。
2.负责软件系统的运营、运维。
3.负责对接用户以及给用户进行培训,协助支持IT业务解决方案及实施。
4.实施过程中,正确引导客户,及时收集反馈用户需求信息,参与产品的调研和需求分析,并跟踪问题解决。
5.负责系统相关问题的及时处理。
6.负责产品用户使用手册编写、整理相关运维文档等。
7.参与测试计划、测试用例、测试报告的编写、问题缺陷的发现及踪。
8.负责软件系统的电话及远程服务工作,解决用户提出的有关软件使用的疑难问题。
7.对接政府单位,参公事业单位,社会团体。
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