招聘客服文员
岗位职责
1、保持每周24小时╳7天,及时受理及解答新客户电话、网络询盘和留言。
2、留下客户询盘线索。
3、销售人员的客户资源分配。
4、统计客户询盘相关信息和数据。
5、督促销售人员追销工作及进度。
6、及时向上司反馈客户和销售人员工作情况。
7、不断建立、完善、优化客服话术库。
8、配合上司维护公司官网营销、信息流及自媒体、新媒体推广。
任职要求
1、文学、电商、广告、设计、市场营销专业优先。
2、1年以上客服、销售、电商、网络营销工作经验。
3、熟练操作办公软件、网络工具、打字速度快。
4、普通话及粤语流利,声音悦耳动听、了解电话沟通、网络沟通的商务礼仪。
5、文字组织能力良好。
6、有驾驶证C1或会开电动车。
工作时间:8:00-12:00,14:00-17:30双休。
其它福利
1、专业知识培训;
2、薪酬待遇:2500+奖金+提成+餐补=4000-6000元/月
3、双休;
4、生日、节日礼金或礼品;
5、年终奖金;
6、有薪病假;
7、有薪年假;
8、团体旅游;
9、五险(社保)。
乐生活