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【已招满!】招邮政物流客服,要求低

【岗位职责】 1、在线受理邮政快递下单、查询等咨询问题,解决客户物流方面的疑问。 2、负责受理客户反映的非一次性可解决问题的回复、处理。 3、积极、主动与其它区域及分点部同事沟通协调解决快件问题。 4、团队协助完成岗位各项指标。 【岗位要求】 1、高中或中专学历以上,男女不限,年龄18岁以上; 2、普通话标准,语言表达能力强,声音清晰; 3、良好的沟通能力,亲和力,团队精神; 4、掌握计算机基本操作能力,打字速度30-50字以上/分钟; 5、熟悉办公软件的基础技能。 【工作时间】 轮班制9:00-21:00,每天工作时间8小时,月休6-8天
【工资薪酬】 1、培训期(1-2天):培训期间培训补贴为50元/天,期间自愿放弃培训不享受培训补贴; 2、试用期(1-2月):3500-4500元/月 3、转正期:4000-5500元/月 【福利待遇】 1、保底试用期收入,毕业后提供齐全的社保;享受国家各类带薪假期; 2、公司免费提供在职技能提升培训,宽广的晋升渠道,清晰的职业晋升规划,提供纵向及横向(跨部门)升职机会; 3、丰富多彩的员工活动:团队扩展、聚餐、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等

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