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移动接听客服工作内容接听10086客户来电解答业务咨询查询业…

移动接听客服
 
工作内容:
接听10086客户来电,解答业务咨询,查询业务信息,办理新增业务,为客户推荐更优惠的套餐,接纳客户建议服务。
 
应聘要求:
年龄18-35岁,有中专、高中或以上学历;普通话标准,会听粤语即可;熟悉办公软件,中文打字速度25字/分以上;具备良好的沟通能力、责任心强。
 
薪资福利:
1、 试用期两个月,平均月薪3300元左右;转正后综合月薪3300-8000元/月(包含奖金),平均月薪4500元,优秀者月薪高达一万及以上;
2、 年终奖、工龄奖、竞赛奖、班组活动奖等各种奖励;
3、 购买五险一金。入职后根据需求及实际情况安排长达6个月免住宿费入住员工宿舍,如不住宿则提供住宿补贴。入职时间满一年,即可享受5天带薪年假; 
4、 完善的晋升体系:可晋升为启航导师、讲师、质检专员、运营经理等运营或专家管理岗位;
5、 公司为高中学历以上的在职员工提供高升专、专升本的学历再教育机会;
6、 工会活动丰富,如生日会、节日活动、积分兑换礼品、业务达标礼品;
7、 办公地点交通、购物、饮食便利.
工作时间:在8:00-22:15时间段内排班(平均每天工作7.5小时),月休7-8天
 
工作地点:
1、 广州市天河区大观路
2、 广州市天河区高普路

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