工作地点：广州科韵路天河软件园区 【岗位职责】 负责英文电子商务网站以及各销售渠道的售前，售中，售后服务 处理客户邮件咨询，问题以及投诉· 负责维持账号好评率，妥善处理出现的中差评 熟悉产品，并能向客户提供合理的专业咨询，引导以及顺利的购买 提供产品反馈，帮助采购部门提高采购质量 负责售前和售后订单追踪，售后退换货妥善处理 订单出现问题，或是无法如期配送时，用积极态度及时给与通知与沟通 完成上级领导对于其他工作的安排 【岗位要求】 英语4级或以上-
读写没问题，能力优秀者可放宽 有相关外贸客服工作经验者优先 熟悉一般计算机操作，熟悉常用办公软件（如Word
&
Excel） 良好的表达，沟通，理解及处理问题能力 【任职资格】 1、大专及以上学历，英文GET-4或以上，做过eBay、亚马逊客服工作优先考虑，可接受应届毕业生(能力优秀者可放宽)； 2、思路清晰，具有良好的沟通表达能力，有客户至上的服务意识； 3、公司提供岗前培训，能承受一定压力； 4、服从公司领导的安排，配合主管完成本部门任务； 【福利待遇】 岗前培训+业务知识+多元化销售技巧+职业规划+兴趣培养 薪资待遇：基本岗位薪酬+岗位提成+激励+五险一金+全勤奖+年终奖 惊喜无处不在：节日活动、最新电影、聚餐、K歌、户外活动及各种团建活动等着你 工作环境：工作环境温馨、舒适，员工之间关系和谐平等，对待新员工关心、友爱； 上班时间：朝九晚六，双休 【关于我们】 我们是80、90后的团队 我们是充满激情、充满创新的团体 我们的氛围轻松活泼、劳逸结合 海外团队高管带队 在这里，您的努力不会被忽视 在这里，有专业的培训体系和无私的经验分享 在这里工作的人，不叫同事，叫伙伴，我们的征途是星辰和大海。 我们站在这个时代的风口浪尖，急需充满野心的你！ 我们需要有理想有激情，有追求的伙伴，您准备好了吗？期待您的到来！！ 公司为您提供优雅轻松的工作环境、完善的培训计划、广阔的发展空间及优厚的薪资福利待遇，绝对能满足你高薪的追求。公司提倡公平、公正、公开的理念！公司良好的晋升通道人员成长计划，给有志向的你施展才华的平台。 享受国家节假日，年底分红，绩效奖金、节假日福利等，不定时组织举行聚餐等活动促进员工之间的融洽关系。我司是由一群有多年行业经验和专业度的综合性发展公司，愿意和您一起共同进步。

工作地点：科韵路天河软件园区 【岗位职责】 负责英文电子商务网站以及各销售渠道的售前，售中，售后服务 处理客户邮件咨询，问题以及投诉· 负责维持账号好评率，妥善处理出现的中差评 熟悉产品，并能向客户提供合理的专业咨询，引导以及顺利的购买 提供产品反馈，帮助采购部门提高采购质量 负责售前和售后订单追踪，售后退换货妥善处理 辅助销售部门及其他部门完成良好的购物体验，以及销售指标 订单出现问题，或是无法如期配送时，用积极态度及时给与通知与沟通 完成上级领导对于其他工作的安排 【岗位要求】 英语4级以上-
听说没问题，读写擅长并熟悉英文商务信函 有相关外贸客服工作经验者优先 熟悉国外电商平台，如
Amazon，eBay，AliExpress者优先 熟悉一般计算机操作，熟悉常用办公软件（如Word
&
Excel） 熟悉全英语线上辅助工具及系统（提供培训） 对物流系统有一定的认识和了解者优先 有耐心，热忱以及强烈责任感，工作积极主动 良好的表达，沟通，理解及处理问题能力 灵活，善于变通以及注重团队精神 【任职资格】 1、大专及以上学历，英文GET-4以上，做过eBay、亚马逊客服工作优先考虑，可接受应届毕业生（已毕业）； 2、思路清晰，具有良好的沟通表达能力，有客户至上的服务意识； 3、性格外向，反应敏捷，表达能力强，责任心强，能吃苦耐劳，富有团队精神； 4、公司提供岗前培训，能承受一定压力； 5、服从公司领导的安排，配合商务经理完成本部门任务； 【福利待遇】 岗前培训+业务知识+多元化销售技巧+职业规划+兴趣培养 薪资待遇：无责任底薪+岗位提成+激励+五险一金 惊喜无处不在：节日活动、最新电影、聚餐、K歌、户外活动及各种团建活动等着你 工作环境：工作环境温馨、舒适，员工之间关系和谐平等，对待新员工关心、友爱； 上班时间：朝九晚六，双休 【关于我们】 我们是80、90后的团队 我们是充满激情、充满创新的团体 我们的氛围轻松活泼、劳逸结合 海外团队高管带队 在这里，您的努力不会被忽视 在这里，有专业的培训体系和无私的经验分享 在这里工作的人，不叫同事，叫伙伴，我们的征途是星辰和大海。 我们站在这个时代的风口浪尖，急需充满野心的你！ 我们需要有理想有激情，有追求的伙伴，您准备好了吗？期待您的到来！！ 公司为您提供优雅轻松的工作环境、完善的培训计划、广阔的发展空间及优厚的薪资福利待遇，绝对能满足你高薪的追求。公司提倡公平、公正、公开的理念！公司良好的晋升通道人员成长计划，给有志向的你施展才华的平台。 享受国家节假日，年底分红，绩效奖金、节假日福利等，不定时组织举行聚餐等活动促进员工之间的融洽关系。我司是由一群有多年行业经验和专业度的综合性发展公司，愿意和您一起共同进步。