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【天河区员村】3C类售前客服招聘 高薪资

男女不限。地址:员村
科韵路附近。巴士站台:员村四横路口 招聘:淘宝在线售前客服

笔记本电脑类目的

刚入职对产品不熟悉有人带和培训。 工作时间:
分早晚班

一天8小时
周日休息。 *
我们为你提供以下福利:
1、薪酬回报:

4.5K-
7K,可根据你的工作能力面谈;
视工作能力提升工资。
2、办公室都是80和90后年轻人,舒适的办公环境和快速成长的学习氛围;

3、公司有额外补贴、餐贴;

工作环境棒,办公场地。

*
我们需要你具备以下条件:
1、有礼貌,可长期稳定工作(不接受短期几个月。)处理事情能力强。
客服工作比较繁琐,需要耐心。 2、熟悉淘宝天猫等电子商务平台,一年以上客服经验
;有客服工作经验者优先考虑。 3、电脑操作熟练,打字速度快(50字/分以上);
4、工作态度端正,性格温和有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心。
愿与公司一起发展,虚心好学。

*
工作主要职责和内容:
1、通过淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求。

2、负责解决交易顾客投诉及不满,以良好的心态及时处理简单的售后问题与投诉等,维护店铺信誉好评率。
3、倾听顾客的建议与意见,及时向公司反馈信息并提供改善方案。
4、对淘宝客户做好后期的管理与维护,及时解决客户的反映及投诉问题;

建立良好公司形象。 5、设身处地为顾客着想,并与其他部门进行及时协调,会沟通。 欢迎你的加入:

发简历和作品以及近照至邮箱:[email protected] 也可直接电话询问
和预约面试,联系人:王先生

电话:13667362393

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