那个我想问一下大家就是我签证是四月十六日到期我之前预约的延签…

那个我想问一下大家，就是我签证是四月十六日到期，我之前预约的延签因为这个疫情，他们停止工作了，后来通过邮件问我要了护照和签证，然后给了我一个证明，类似于白条之类的，上面没说这个截止到什么时候，只是说让我在他们恢复工作以后，及时关注官网，那我现在要重新预约还是怎么