某国企消费金融有限公司

【广州招聘】大型国企纯热线接听客服，均薪4.5k 以上，五险一金，年终奖
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国企消费金融-电催团队接听客服
【某国企消费金融有限公司】
某国企消费金融有限公司（以下简称“国企消费金融”）成立于2015年11月，总部设在广州，是一家为我国居民个人提供全方位消费金融服务的全国性金融机构。在全国16个省市自治区（含直辖市）开立省级营销中心，普惠金融服务遍及全国。2018年，注册资本增至30亿元。
国企消费金融坚持“普惠金融”服务理念，以“信用生活 乐享由你”为发展愿景，以“诚信、专业、创新、共赢”为核心价值，深入践行“自营+代理+合作”的特色化发展模式，致力于不断释放大众消费潜力，推动城乡居民消费转型升级，做一家连接城乡，为大众提升消费品质、创造美好生活的全国性一流消费金融公司，努力成为社会知名、科技领先、成长性强的公众公司。中连接城乡，为大众提升消费品质、创造美好生活的全国性一流消费金融公司，努力成为社会知名、科技领先、成长性强的公众公司。

【工作职责】
1、负责接听逾期客户来电，处理客户催收案件的相关咨询
2、对逾期客户来电投诉进行有效安抚，引导正确的还款方式
3、记录催收情况，挖掘有效联系信息，并及时跟进后续情况
4、完成上级安排其他工作内容

【岗位要求】
1、大专及以上学历，法律专业、心理学专业优先；
2、具有催收经验、电话客服以及电话销售经验者优先；
3、工作责任心强、沟通能力良好、抗压能力强；
4、遵守职场规章制度、富有挑战意识、具有良好的团队合作精神；

【薪酬】
1、试用期：三个月，无责任底薪2500+有责任底薪500+绩效工资
2、转正后：无责任底薪3000+有责任底薪500+绩效工资，平均工资4500-5500

【福利】
1、签订正式劳动合同，按国家规定购买“五险一金”（享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）；
2、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期；
3、享有丰富的员工节日福利；
4、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。

【培训及晋升】
培训：提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。
晋升：岗位职级晋升、内部职位竞聘。

【上班地点】
广州市天河区6号线高塘石站附近

【工作时间及休息】
09:00-12:00,14:00-18:00，轮休形式，月休8天