美妆公司，年后岗位多，福利厚，可年前了解

一、天猫淘宝售前客服（5名） 工作职责：
1、通过阿里旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户提出的各种问题； 2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作； 3、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度； 4、处理页面的好、中、差客评，积极答复，并跟进追踪； 5、及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等； 6、完成领导安排的其他工作。 任职要求： 1、熟悉天猫、淘宝等平台规则；有过天猫、淘宝客服（美容护肤类目）相关经验优先； 2、有亲和力，有销售意识，思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作； 3、工作细致认真，有耐心，性格开朗，有较强的服务意识，有良好的团队精神： 待遇：底薪+餐补+提成+绩效+月休6天（4-7K） 二、抖音推广（2名）6-8K 工作职责： 1，负责抖音短视频渠道的拓展和维护，负责投放工作的监测、过程优化和效果分析，提升推广投放效率和水平； 2，结合公司账号进行用户运营，活动运营，提高用户活跃度和转化率，包括日常内容、增粉、维护、互动； 3，拓展媒体资源，增强品牌在目标消费中的曝光。 任职要求； 1、熟悉抖音短视频平台推广手段，有过化妆品产品推广优先； 2、抖音、快手等视频app的重度患者；爱玩，爱美，爱好化妆品行业； 3、有化妆品行业在短视频平台推广投放经验者优先考虑； 4、做事有责任心，执行力度高，有良好的沟通能力及团队协作能力，能吃苦耐劳； 三、电商文案（偏脚本）5-8K 1.
对公司产品买点进行挖掘，亮点提炼，产品描述，详情页等文案相关编辑工作； 2.
负责出产品主图，详情页，SKU图的文案广告语
以及
短视频的文案策划
和编辑工作； 3.
对公司新媒体渠道如抖音，快手等脚本的策划，短视频文案
创意等工作； 4.协助新媒体部门完成视频拍摄 任职资格： 1.1年以上文案工作经验，优秀的文字编辑能力，思维独特、文笔流畅，性格开朗，段子手的幽默感以及脑洞大开的网感； 2.性格开朗，思维活跃，视角敏锐、独特，有创新意识； 3.具有较强的沟通能力，逻辑思维能力和学习能力； 备注：附上个人证件照 上班地址：白云黄边地铁站附近 大小周 有意者可加V-ghjf2826发简历