火车上听一个年近五十的姐姐一直在和同事电话会议,讨论竞标如何成功,下周能否中标。
特别有意思的是她们团队有个年轻小男生,一直在得瑟自己的工作到位,吐槽竞争对手弱。吐槽竞争对手的销售是个本地人,不是北京来的,还是个新人,看起来也就工作一两年那种。
那个姐姐不断递进在问客户的人物关系图,关键人物节点的跟进频率,关键人物的家庭情况和相关履历,各种背景。一直问到人家的籍贯,倒过来再捋竞争对手的销售,发现对手的销售跟客户的关键人物家可能有姻亲关系。
她团队的小男生有点不服,说看起来他们关系并不太好啊,甚至有点不对付的样子。那个姐姐说,你干了这么久供应商,没发现一个规律是,采购决策人越跟谁好,越表面上看起来不好么。你太轻敌了,明天竞标可能要丢标了。。。
接着她开始部署下一步工作,安排自己团队的销售去跟进那个决策者的监管部门领导。部署工作极为细致。因为监管部门领导是个小姐姐,她的部署工作具体到这个男销售应该如何套瓷,如何赞美她,如何请她喝茶唱歌,如何甜言蜜语给她送合法价格范围内的礼物,等等等等。
对话一路持续了近三个小时……
我只断断续续地听了一些来龙去脉。但销售的方法论无论框架还是逻辑,无论是细节还是心理,可以说是越听越心惊,越听越服气![]()
乐生活