乐生活虎牙直播–官方平台在线客服-月休10/15天-餐补500元-年底双薪-大型健身房福利
虎牙直播于2018年美国上市
虎牙直播是一家以游戏直播为核心业务、致力于打造全球领先的直播平台的技术驱动型内容公司，旗下产品包括知名游戏直播平台虎牙直播、风靡东南亚和南美的游戏直播平台NimoTV等，产品覆盖PC、Web、移动三端。
虎牙直播作为公司旗下的旗舰产品，是中国领先的游戏直播平台，覆盖超过3000款游戏，并已逐步涵盖娱乐、综艺、教育、户外、体育等多元化的弹幕式互动直播内容。截至2019年3月，虎牙直播的MAU(月活跃用户)超1.23亿。
在线客服
岗位职责：
1-通过虎牙直播平台在线的方式处理主播开播遇到的问题，例如开播没有声音，视频上传失败，部分用户不文明发弹幕，影响开播，按照相关方式处理，维护主播正常开播。
2-用户风险举报核实，例如主播私下与用户微信联系骗取费用，对主播进行风险核实和相关处理。
3-负责虎牙直播平台用户VIP贵族会员开通，充值业务等在线咨询。
4-正确引导问题与处理问题，收集用户意见和建议，并对服务数据进行汇总反馈；
职位要求：
1.中专及以上学历；
2.有网络客户服务相关经验者优先；
3.优秀的文字表达能力，打字速度35个字/一分钟。
4.具有以下特征做事情细心，耐心，有责任心。
5.热爱服务性岗位，喜欢为用户解决问题，有积极向上，热情服务的心态。
/ 薪资待遇 /
1、薪资构成：无责底薪3000-4000+绩效奖金+500餐补+夜班补贴50/次+节日礼包福利+年底双薪等；
2、入职即购买五险一金+带薪年假；
3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等；
4、表现优秀后期可以内部申请晋升星级。
5、免费班车接送-公司有固定班次路线。
/上班时间 /
月休15天：做二天休息二天
白天班：9:00-21:00 （中间休息2小时-班车接送）
夜班：21:00-9:00 （中间休息2小时，夜班补贴750元）
面试地址
珠海市香洲区唐家湾镇前湾二路2号滨海写字楼A栋
联系方式
安小姐16602016235（同微信）
