广州唯品会电商客服，纯咨询，月均薪4.5-6.5k（免）

【工作内容】 电话解决客户问题，为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，及时为客户解决问题。 售前：如询问商品详情、尺码、网站使用方法、优惠套餐、活动规则等 售中：
如发货问题、配送问题、
订单取消重置等 售后：
如退换货、投诉建议等 【岗位要求】 1.中专及以上学历（18-27周岁），可接受实习生（已经结课）； 2.熟悉使用办公软件，打字速度45字/分钟以上； 3.抗压能力强，能适应轮班制工作（最晚班次时间为24点下班，不带通宵）。 【薪资福利待遇】 1、薪资：固定工资（基本工资1500元+补贴工资1100元）+夜班津贴+全勤奖+绩效奖金（考核指标：服务人次&服务质量），月均薪4.5k-6.5k 2、入职购买六险一金 3、年终奖（根据个人表现实际发放） 4、工龄津贴（每半年50元，700封顶） 5、带薪年假 6、节假日福利及开门利是等等
【上班地点】 荔湾区七喜创意园（毗邻江边，园区办公。最近地点：1号线芳村地铁站） 【晋升发展】 专业评级：初级→中级→高级→资深 管理晋聘：组长→主管→经理 注：有意向可添加vx：林小姐16602015909，添加的时候备注“+唯品会+姓名”