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我们是谁？About
us 西洋汇是一个全球跨境时尚电商平台，
基于互联网大数据技术，
与国外优选商家实时同步商品信息，
帮助中国消费者快速淘遍全球顶尖时尚潮奢品。
（
时尚＋互联网＋跨境电商复合行业
） 
我们拥有千万级世界时尚单品，而且还在不断增长，你听过的、没见过的，只有想不到，没有买不到。 款式与欧美实时同步
，更有机会享受独家折扣。 西洋汇严格挑选合作的海外商家，
并与部分优秀商家达成了
独家合作协议。 
自营海外仓库、海关备案、急速送达。 国内海淘客户的需求而独立出来的专业的海外转运公司，是“西洋汇”旗下的全资附属子产品。 上线后迅速获得消费者及用户的认可，目前在百度搜索“澳门转运”西洋物联位于第一位。
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客服主管及客服经理。 4.我们面向中国最高端的客户消费群，正在努力打造一支具备高素质高水准的专业服务队伍。欢迎加入我们，共创理想团队！ 工作职责： 1.通过自营客服平台（APP/网站/小程序）、淘宝、京东等商城网店在线通讯工具为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成交易； 2.通过应答处理简单售后问题（物流/退换货/关税等常规售后）； 3.配合运营部门的运营促销活动完成一线工作； 4.审核订单，对问题订单分配处理，避免出差错、超时； 5.【额外加分项】与用户建立良好的客户关系，积累客户满意度及忠诚度，成为客户购物可以信赖的小助手； 6.【额外加分项】通过日常一线应答的经验，收集与总结用户常问问题，积极与团队及其它部门沟通，提出服务优化方案（包括完善自动应答及产品功能）并付诸实施，达到降本增效的目标。 任职要求： 1.全日制统招大专及以上学历； 2.沟通力强，工作态度积极，富有亲和力、责任心； 3.适应轮班工作，打字速度不低于60字每分钟
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