乐生活高灯在线客服专员
岗位职责：
接听客服热线和在线解答客户咨询，解决客户问题、处理客户投诉；体验公司产品，收集产品问题反馈给相关部门，优化产品，提升客户满意度；根据公司需要，对客户进行各种形式的回访调查，并对客户进行分类及资料收集；上级安排的其他项目制工作及临时性工作。
任职资格：
大专学历，专业不限，有同类岗位经验或优秀者可放宽学历；熟练使用办公软件，对客服工作有一定系统及深刻的认知优先；较好的沟通协调能力及灵活应变能力，细心并有责任感，较好的亲和力；热爱本职工作有较好的工作稳定度优先。
上班时间：
早班09:00~18:00，中班12:00~21：00，中午休息1.5小时，每天7.5小时；
薪资福利：
5000-5500元，五险一金，年终奖过节费等各项福利齐全
工作地址：
深圳南山区大冲商务中心B座27楼（高新园地铁口20米距离）
