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岗位职责1负责接待客户通过线上线下等方式为客户提供咨询服务建…

岗位职责: 
      1、负责接待客户,通过线上、线下等方式为客户提供咨询服务,建立与学员、家长之间良好的关系;
2、管理自己的客户资源,维护客户关系、针对不同学员学习情况需求,给家长提供家庭教育建议和专业度课程学习方案;
3、协助主管进行兼职人员工作管理(包括但不仅限于教务助理工作帮带及安排),协助老师及学生开课做好课前课后准备工作,维护学员秩序,做好课前指引、秩序维护、课后疏散工作。
 
岗位要求:
1、全日制统招大专、本科及以上学历应届生,专业不限;
2、对教育行业有一定的了解,或者教育心理学专业及愿意长期从事教育行业者优先考虑;
3、形象气质佳,亲和力强,具备较强的口头表达与沟通能力,应变能力强;
4、学习能力较强,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、服务意识佳,能承受较大工作压力,团队合作能力强。

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