【岗位名称】中国人保纯接听客服文员(纯接听)有意者请联系韦女士:137 6016 3039
深圳市五险一金,纯接听非销售、平均工资5000元/月左右。免费提供住宿。
【岗位职责】
承接中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司4001330600服务热线的话务服务,具体包括咨询、查询、理赔报案等,工作内容包括但不限于该类业务的来电接听;
【职位要求】
1.大专以上学历,性别不限;年龄在20岁-40岁;
2.普通话标准,表达流利,具备良好的承压能力和良好的客户服务意识。
3.熟悉电脑基本操作和办公软件;
【福利待遇】
1.劳动保障:入职购买五险一金;
2.薪资结构:底薪+住房补贴+全勤+绩效考核
试用期两个月提供最低工资保障4000元(试用期按照薪酬方案计算全勤情况下,实际工资低于4000按4000发放,高于4000按实际发放);
转正后综合月薪4000-7000元/月;
3.提供住宿:入住前3个月免租期,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。3个月后继续住宿则收取300元一个月,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助;
4.休假福利:享受法定节假日等各类假期;
5.培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
6.晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会
7.激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛
【工作时间】9:00-18:00;8小时,项目安排轮班轮休制,全月休息天数共计8天;
9:00-18:00;8小时,项目安排轮班轮休制,全月休息天数共计8天;
【工作地点】福田保税区四号门深福保科技工业园
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