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佛山南海桂城景兴环球大厦(千灯湖地铁站附近)【招聘客服专员啦】 5天8小时,福利待遇好,简历请投递至2292257713
岗位职责: 1)通过接听电话的方式了解客户产品订单上的处理需求,并为客户处理售后订单方面的各种问题; 2)为客户提供有效和合理的解决方案,并合理记录来电原因; 3)对工作要充满热情、耐心,遵循流程规定为客户提供优质的服务,让客户感受到最大程度的满意; 4)完成上级要求的绩效考核指标和工作任务,达成个人考核和工作目标。 岗位要求: 1)高中、中专以上学历; 2)具备良好的沟通的能力和基本的客服技能,善于专业化的口头和书面表达; 3)具备优良的服务意识,对工作认真负责,做事细心耐心,致力于客户问题的解决,时刻关怀客户; 4)普通话标准 工作时间:轮休制:一周两天休息(不固定在周末);轮班制:一周 5 x 8 小时,9:00am-9:00pm 福利待遇: 1.薪资构成:基本薪资(3300~3500)+(500-1000)KPI奖金+各种津贴节日福利; 2.每周休息两天,每月休息8天,夜班补贴40/天,车费补贴20/天(晚上9点下班即享有),超过8小时按1.5—3倍工资; 3.购买五险一金,入职满一年员工享有免费体检等福利; 4.年终奖(入职满一年发放); 5.五**酒店年会, 每个季度有团建(team building) 和短途旅游outing; 6.五百强企业工作环境和舒适的办公环境、让你体验白领的工作氛围; 7.多姿多彩的员工俱乐部 (sport-羽毛球,足球,瑜伽; 义工活动); 8.传统节假日公司会有礼品发放。 公司地址:佛山市南海区桂城街锦园路13号景兴环球大厦(千灯湖地铁站附近)联系人:CoCo:15361481496 邮箱:Coco.Zhang

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