电商平台小时工18小时包住有意向扫码进群备注名字岗位职责1电…

电商平台小时工18/小时（包住） 有意向扫码进群备注名字
岗位职责：
1、 电商平台官方客服，通过在线打字/电话接听等服务形式解答客户在电商平台使用过程中的售中售后问题咨询，根据服务流程，正确解答客户的疑问；
2、 通过后台处理工单形式解决客户在平台交易的售后问题，客观、公正、注重细节；
3、 对需要回访的会员主动外呼电话进行问题解决；
基本要求：
1.中专及以上学历，18岁以上男女不限
2.国语标准流利，会听粤语，有较强的沟通能力（不会听粤语的也可以来）
3.打字要求45/分钟或以上；
4.接受轮班制工作，有晚班和少量通宵班；
5.有香港或台湾客户投诉处理经验优先考虑
工作时间：
09:00-18:00
（后续实行轮班制度7*24小时）做五休二，月休八天
工作地址：广东省佛山市禅城区绿岛湖行政服务中心