大型淘宝店，招聘客服主管，4-8K，坐标创意园

公司：FOSTYLE菩提说 店铺网址：[url=https://fo-style.taobao.com/?spm=2013.1.1000126.d21.95e6392ehTTcYC]https://fo-style.taobao.com/?spm=2013.1.1000126.d21.95e6392ehTTcYC[/url] 工作地点：广州市
海珠区
北岛创意园 请将简历发送至：[url=mailto:[email protected]][email protected][/url] 团队氛围：老板和老板娘人超好～同事也都很nice
招聘岗位：淘宝客服主管 学历要求：大专 工作经验：1年以上 工资：4-8K 上班时间：早九晚六
单休 岗位职责： 1、负责线上平台的售前、售后事务，包括淘宝、一条、公众号合作平台、线下经销商； 2、需要进行日常订单处理、产品解答、售后退换货、电话解决用户的投诉等事宜； 3、维护在线商品的上下架、页面维护和编辑、淘宝页面的分类和SKU库存信息管理，协调仓管的进销存管理。 4、向用户传达公司的设计理念、品牌文化和产品知识，帮助公司更深入的了解用户； 5、与用户充分得交流各种优秀的设计品牌信息，并收集客户喜欢的公众号、品牌和店铺等偏好类信息； 任职要求： 1、有相关工作一年以上；能够快速捕捉新鲜事物，热爱设计和小众品牌，喜欢文创方面的生活方式； 2、熟练操作淘宝的后台，有客服经验，熟悉淘宝的规则，熟练操作直播的流程和发放优惠券（每月会有1-2次直播）； 3、
喜欢发各种可爱的表情，主动销售意识强，愿意研究消费心理，能够自信的打电话给用户处理售后问题； 4、
有PS基础，熟练操作产品上下架，有网店运营的经验，可以独立报活动，并配合主理人完成线上运营的工作； 5、还需要对接各种大V平台处理订单合作的工作，例如
一条、小红书、LOOK等平台的合作业务。
工作环境：

欢迎你的加入～