打扰一下急招凯悦英语酒店客服专员与外国客户沟通岗位要求1统招…

打扰一下~急招~凯悦英语酒店客服专员与外国客户沟通
【岗位要求】
1、统招大专或以上学历，可接受实习生和应届生年龄20-40岁
2、（比较看重）英语阅读书写熟练，有一定口语基础，大学英语四、六级为佳；
3、擅长电脑操作，熟练运用Windows Office (Word, Excel) 等办公软件
4.不接受考公务员，和升本的人选
【工作时间】
8:00-23:00之间排班,8小时排班制 月休8天，做五休二 非固定周末休
【工作地点】越秀金融大厦18-19楼（天河区）
【工作内容】
1、通过电话、邮件、在线咨询等方式，解决客户对问题的咨询；
2、根据培训的后的客户服务内容，操作流程规范，熟练运用各项系统，能独立担当客户服务工作;
3、收集用户体验，提供客户反馈意见，为优化产品提供依据与建议；
4、协助统计用户需求，为市场发展提供建议。
【工作薪资】
1、保底5k+绩效奖金（400-700）+语言补贴500+班次补贴（班次补贴：早上7点上班补40，晚上11点至12点下班补贴70，凌晨1点下班补贴120）+年终奖13薪
2、带薪年假12天+带薪病假12天；
3、入职满一年免费入住凯悦集团旗下酒店12晚
有意向面试请加我微信报名哈，备注凯悦报名祝各位小伙伴中秋快乐