乐生活打扰啦~拼多多急招
拼多多外呼客服
【岗位要求】
1.大专及以上学历，有客服经验者可高中或中专（必须有学历原件）
2.18周岁以上(不接受实习生) 18~35岁
3.普通话标准，打字速度30-50字/分钟
4.有一定的抗压能力，沟通能力，逻辑清晰
5.有同岗位工作经验优先，无经验亦可。
【工作时间】朝9晚6，轮休/月休6天
【工作地点】广州市天河区点动星宇园区
【工作内容】
1.外呼处理客户订单售后工作（回访）
2.根据业务流程要求提供准确的解决方案
3.对于超出权限的客户问题，及时升级
4.并做好业务跟进，及时回复客户跟进结果
【工作薪资】底薪（3000）++绩效（2000）+奖金(200-800)+加班补贴（上班到22点补贴20元，上班到23点补贴30元；正常加班按照基本薪资*1.5发放，法定节假日上班 加班工资根据国家规定计算 ） 试用期和转正前后工资一致
【社保】转正后购买六险一金(如需购买广州社保申请即可）
【培训期】10天
拼多多投诉工单处理客服（小二）
【岗位要求】
1.大专及以上学历，至少有半年以上的客服相关经验，优秀者可放宽条件
2.22周岁以上 35以下
3.普通话标准，打字速度30-50字/分钟，能接受排班工作制
4.有一定的抗压能力，沟通能力，逻辑清晰，具有良好的服务意识
【工作时间】朝九晚六 做五休二 轮休
【工作地点】广州市天河区点动星宇园区
【工作内容】
1.热线服务(外呼)渠道处理平台上的高级投诉需求
2.根据平台规则及业务流程要求提供准确的解决方案
3.对于超出权限的问题，及时升级
4.并做好业务跟进，及时回复客户跟进结果
【工作薪资】底薪（2500）+绩效（2000）+奖金(200-800)+加班补贴（上班到22点补贴20元，上班到23点补贴30元；正常加班按照基本薪资*1.5发放，法定节假日上班 加班工资根据国家规定计算 ） 试用期和转正前后工资一致
试用期三个月
【社保】转正后购买六险一金(如需购买广州社保申请即可）
【培训期】10天
有意向面试请加我微信报名哈，备注拼多多外呼/工单 祝各位小伙伴中秋快乐
