包吃三餐 5250~8000打字客服
【岗位职责】
1、 解决客户问题,为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,及时为客户解决售前售中售后问题;
2、 日均受理约130个会员,平均每次同时受理约3-5名会员咨询(淡季3-4个客户/次,旺季4-5个客户/次)
【薪资福利】
1. 灵活排班2200底薪+2000绩效+1050(夜班补贴150/天)
上班时间:最早班班次 8:50-17:50 最晚班次 16:00-24:00
2. 全夜班2200底薪+2000+3600(150/天*24)
上班时间:0:00-9:00
要求:
1、大专以上学历(18~28周岁),可接受2022年毕业的实习生
2、普通话标准;
3、熟悉使用常用办公软件,打字速度45字/分钟以上;
4、有电话/外呼客服工作经验者优先考虑.,男女不限;
5、能适应轮班制工作。
工作时间:
1、24小时轮休轮班之间进行排班,
2、法定节假日排上班的(按国家标准进行加薪)
3、 平均每月上晚班约7天,平均每周上班约40小时,月均休息约7天(每月提前半个月进行排班,可以和主管协调休息时间)
地址:广州市荔湾区花海街20号(唯品会花海街办公区)(地铁芳村站)
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乐生活